قوانین و مقررات فروشگاه فروتُــرد
قوانین عمومی
• کلیه اصول و رویههای سایت فروتُرد منطبق با قوانین جمهوری اسلامی ایران، قانون تجارت الکترونیک و قانون حمایت از حقوق مصرف کنندگان می‌باشد.
• کاربران سایت نیز موظف به رعایت قوانین مرتبط با آن هستند.
• درصورتی‌که در آینده قوانین و سرویسهای سایت فروتُرد تغییر نماید، در همین صفحه اعلام و به‌روزرسانی خواهد شد و کاربران توافق می‌کنند که استفاده مستمر از سایت به معنی پذیرش هرگونه تغییر است.
قوانین رعایت حریم شخصی
• سایت فروتُرد به اطلاعات خصوصی اشخاص که از خدمات این سایت استفاده می‌نمایند، احترام گذاشته و از آن محافظت میکند.
• سایت فروتُرد متعّهد می‌شود از حریم شخصی کابران خود دفاع و در این راستا از فناوری های به‌روز و امن استفاده نماید.
• کاربران سایت فروتُرد با خرید از محصولات این سایت، رضایت خود را اعلام می‌نماید.
قوانین خرید و پیگیری سفارش
• فروتُرد به مشتریان خود در ۲۴ ساعت از ۷ روز هفته امکان سفارش گذاری میدهد.
• کلیه سفارشات پس از پرداخت مبلغ فاکتور، ثبت می‌گردد و با ارائه کد سفارش به منظور اطلاع از مراحل ارسال محصول در صف پردازش قرار داده می‌شود.
• سفارش‌های شهر مشهد طبق بازه انتخابی توسط مشتری و در ۱ الی ۳ روز کاری ارسال خواهد شد.
• سفارشات شهرستان‌ها طبق تعهد شرکت پست جمهوری اسلامی ایران با پست پیشتاز و شرکت پست خصوصی تیپاکس در بازه ۳ الی ۷ روز کاری ارسال خواهد شد.
• در صورت بروز مشکل در پردازش نهایی سبد خرید مانند اتمام موجودی کالا یا انصراف مشتری، مبلغ پرداخت شده طی ۲۴ الی ۴۸ ساعت کاری به حساب مشتری واریز خواهد شد.
• کاربران میبایست در هنگام ثبت سفارش، اطلاعات خود را صحیح و به طور کامل تکمیل نماید. درصورتی که اطلاعات ناقص یا نادرست باشد، سفارش کاربر قابل پیگیری و تحویل نخواهد بود.
• امکان پرداخت در محل، فقط در شهر مشهد وجود دارد و برای سایر مشتریان شهر های دیگر لازم است پیش از ارسال، مبلغ فاکتور ارائه شده از طرق مختلف ارائه شده در سایت (پرداخت کارت به کارت یا پرداخت اینترنتی) تسویه شود.